Firma Apple jest znana z doskonałej obsługi klienta. Niezależnie od tego, czy jesteś nowym użytkownikiem, czy starym wyjadaczem, Apple dysponuje zasobami i wiedzą, aby Ci pomóc.
Apple ma rozbudowaną sieć sklepów detalicznych, w których można odwiedzić Genius Bar i uzyskać bezpłatną pomoc w obsłudze urządzenia. Oferują one również zajęcia i warsztaty na różne tematy, od korzystania z telefonu po robienie lepszych zdjęć.
Samodzielna naprawa jest dostępna tylko dla iPhone’a 12 i 13
CUPERTINO, Kalifornia — Firma Apple ogłosiła dziś wprowadzenie usługi Self Service Repair dla urządzeń iPhone 12 i iPhone 13, dzięki czemu samodzielna naprawa produktów Apple jest łatwiejsza niż kiedykolwiek. Klienci mają teraz dostęp do podręczników naprawczych i oryginalnych części Apple za pośrednictwem sklepu Apple Self Service Repair Store, dzięki czemu mogą samodzielnie dokonywać napraw za ułamek ceny wizyty w autoryzowanym serwisie Apple (AASP) lub niezależnym zakładzie naprawczym.
Uruchomienie tego nowego programu jest kluczowym elementem zaangażowania firmy w projektowanie trwałych produktów, które są łatwe w utrzymaniu i zwiększają możliwości napraw. Jest to również kolejny krok w globalnym ruchu Right to Repair, którego celem jest wyposażenie konsumentów w umiejętności i narzędzia niezbędne do samodzielnego naprawiania urządzeń.
Obecnie usługa Self Service Repair jest dostępna w Stanach Zjednoczonych, a jeszcze w tym roku zostanie rozszerzona na kolejne kraje. Apple zaleca jednak wizytę u profesjonalnego dostawcy usług naprawczych, aby mieć pewność, że urządzenie zostanie naprawione prawidłowo i bezpiecznie.
Naprawy Apple 